Deze melding geeft aan dat de Toernooi Planner, Team Sport Planner of Competitie Planner het licentiebestand niet kan lezen.
Dit kan drie oorzaken hebben:
- U registreert de geinstalleerde versie van de Toernooiplanner met een licentiebestand van een andere versie. Om b.v. te kunnen werken met versie 2018 van de Toernooiplanner heeft u een licentiebestand nodig voor versie 2018. De versie van de Toernooiplanner kunt u aflezen door uit het hoofdmenu Help > Over Toernooiplanner te kiezen. De versie van het licentiebestand staat vermeld in de bestandsnaam. B.v. TVDemo-2018.license. Versie 2017 van de Toernooiplanner werkt niet met de licentie voor 2018.
- Het licentiebestand is beschadigd geraakt. Dit kan b.v. gebeuren doordat u het licentiebestand geopend heeft in een tekstverwerkingsprogramma zoals Microsoft Word, WordPad of Kladblok.
U kunt het beste het licentiebestand opnieuw opslaan uit de email die u van ons heeft ontvangen.
In de meeste emailprogramma's werkt rechtsklikken op het licentiebestand en dan opslaan als kiezen.
- Het programma word voor het eerst gebruikt, dat betekend dat u het licentie bestand nog moet selecteren die u heeft ontvangen via de e-mail.